2013年4月27日 星期六

什麼是專案管理(Project Management)



專案管理(Project Management)就是將知識、技能、工具與技術應用於專案活動,以滿足專案(Project)的要求。專案管理(Project Management)是經由合理運用以及整合42 個專案管理(Project Management)過程(或稱為程序)來實現。

可以根據其邏輯關係,把這42 個過程(或稱為程序)歸類成5 大過程群組,也就是:
  • 啟動
  • 規劃
  • 執行
  • 監控
  • 收尾

管理一個專案(Project)通常要:
  • 識別(辨別)需求;
  • 在規劃和執行專案(Project)時,處理相關人員的各種需要、關注和期望;
  • 平衡相互競爭的專案(Project)制約因素,包括(但不限於):
    • 範圍
    • 品質
    • 進度
    • 預算
    • 資源
    • 風險
具體的專案專案(Project)會有具體的制約因素,專案經理(Project Manager)需要加以關注。
這些因素間的關係是,任何一個因素發生變化,都會影響至少一個其他因素。例如,縮短工期通常都需要提高預算,以增加額外的資源,從而在較短時間內完成同樣的工作量;如果無法提高預算,則只能縮小範圍或降低品質,以便在較短時間內以同樣的預算交付產品。不同的專案相關人員可能對哪個因素最重要有不同的看法,從而使問題更加複雜。改變項目要求可能導致額外的風險。為了取得專案成功,專案團隊必須能夠正確分析專案狀況以及平衡專案要求。
由於可能發生變更,專案管理計畫(Project Management Plan)需要在整個專案生命週期中反復修正、逐漸細緻。逐漸細緻是指隨著資訊越來越詳細和估算越來越準確,而持續改進和細緻化計畫。它使專案管理團隊能隨專案的進展而進行更加深入管理。

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